KommAktuell 2/2019

4 komm. aktuell Information KOMMENERGIE ERHÄLT AUSZEICHNUNG FÜR „EXZELLENTE SERVICE­ QUALITÄT“! Im Spätsommer hat die KommEnergie eine Kundenzu- friedenheitsbefragung durch ein externes Marktforschungs- institut durchführen lassen. Auf einer Bewertungsskala von 1 bis 5 haben die Kunden der KommEnergie einen sehr gu- ten Zufriedenheitswert von 1,9 bescheinigt. Dafür erhielten wir das Siegel für „exzellente Servicequalität“. Besonders positiv bewerteten unsere be- fragten Kunden das Kunden- zentrum, die Versorgungssi- cherheit und das regionale En- gagement der KommEnergie. Vielen Dank an alle Kunden, die an der Umfrage teilgenom- men und uns auch weitere Optimierungspotentiale mit auf den Weg gegeben haben. 30 Euro Prämie Kunden wer- ben Kunden Empfehlen Sie uns weiter! Freunde werben und 30 € Prämie sichern. Sie sind auch zufriedener Kunde der KommEnergie? Dann empfehlen Sie uns weiter und erhalten Sie pro ge- worbenen Neukunden eine Prämie in Höhe von 30 €. Wie das geht? Detailinformationen und Teilnahme- bedingungen erfahren Sie unter www.kommenergie.de/kunden-wer- ben-kunden.html oder rufen Sie uns einfach unter 08141-22 87 0 an. *bei einem Jahresverbrauch von 3.500 kWh im Netzgebiet der KommEnergie Mit dem Tarif „KommStrom Preisgarantie 2021“ garantieren wir Ihnen zu 100 % ei- nen stabilen Strompreis bis zum 31.03.2021. Die uneingeschränkte Preisgarantie gilt auch für alle staatlichen Steuern, Abgaben und Umlagen. Was bedeutet eine 100%-Preisgarantie konkret für Sie? Der Strompreis besteht im Wesentlichen aus drei verschiedenen Kostenblöcken: • Staatlich regulierte Steuern, Abgaben und Umlagen • Netzentgelte, Messstellenbetrieb • Strombeschaffung, Vertrieb Verbrauchertipp: Was Energieverbraucher oft nicht wissen: Viele Energieversorger garantieren ihren Kunden im Rahmen von Preisgarantiezusa- gen nur eine eingeschränkte Preisgarantie über einen bestimmten Zeitraum. Die soge- nannte „eingeschränkte Preisgarantie“ gilt oftmals nur für den Anteil Strombeschaffung und Stromvertrieb und damit nur für rund 25 % des Strompreises. Insbesondere für die rund 50 % des Strompreises, die auf Steu- ern, staatliche Abgaben und Umlagen ent- fallen sowie für den restlichen rund 25%igen Anteil an Netz- und Messentgelten gilt diese Zusage oft nicht. Kunden der KommEnergie hingegen, die sich für ein Preisgarantiepro- dukt entscheiden, profitieren von einer Preis- garantiezusage, die für 100 % des Strom- preises gilt. Prüfen sie daher bitte, bevor Sie einen Preisgarantievertrag unterschreiben, immer genau die Garantiebedingungen oder schließen Sie direkt ein Preisgarantieprodukt der KommEnergie ab, dann sind Sie 100 % sicher. Netzentgelte und Messung 22,9 % Strompreis- zusammensetzung- Tarif KommStrom Preisgarantie 2021 Steuern, Abgaben und Umlagen 51,7 % Strombeschaffung und Vertrieb 25,4 % Sicheren Strompreis über 15 Monate! Viele Kunden der KommEnergie profitieren bereits: Wechseln auch sie jetzt in das 100%-Preisgarantieprodukt und sichern Sie sich vor möglichen Strompreiserhöhungen.